التوصيل والشحن داخل الكويت، البحرين، عمان، الإمارات العربية المتحدة

يُسعِدُنا إبلاغكم بأننا نوفّر خدمة التوصيل لدول الخليج الكويت، عمان، البحرين، والإمارات العربية المتحدة خلال 10 إلى 15 أيام عمل. ولمعرفة أية تفاصيل أخرى متعلقة بأوقات التوصيل، يرجى التواصل معنا.

التوصيل والشحن داخل المملكة العربية السعودية

يُسعِدُنا إبلاغكم بأننا نوفّر خدمة التوصيل لجميع مناطق المملكة العربية . التوصيل في المدن الرئيسة، الرياض، جدة، والدمام خلال 10-15 أيام عمل. وباقي المدن خلال 10-15 أيام عمل. ولمعرفة المدة الزمنية المُقدّرة للتوصيل في المدن الأخرى يرجى التواصل معنا لمعرفة التفاصيل.

تتبع مسار التسليم

عند شحن طلبك سنرسل لك رسالة إلكترونية مزوّدة برقم يمكّنك من تتبع مسار طلبك مع شركة النقل عبر الإنترنت. أوسنزوّدك برقم هاتف أحد ممثلينا للتسليم في حال طلبك لذلك.

إلغاء الطلب

إذا كنت ترغب بإلغاء طلبك قبل استلامه، اتصل بخدمة العملاء وسنبذل قصارى جهدنا لإلغائه، شريطة ألا يكون طلبك قد تم إرساله. في حال كان تم إرسال الطلب، فإن الإلغاء سيتم كاسترجاع للسلعة. يُرجى الرجوع إلى صفحة الاسترجاع أدناه لمزيد من المعلومات.

الاستلام من المستودع

الاستلام من المستودع غير متوفر حاليًا.

التوصيل خلال إجازات العيد

نظرًا للتوفر المحدود لخدمات الشحن، أي طلبات تتم خلال الفترة ما بين السبت 23 مايو 2020 - الخميس 28 مايو 2020 ستبدأ عملية تجهيزها وشحنها بعد عطلة العيد.

الأسعار

سيتم حساب تكلفة الشحن تلقائيًا أثناء عملية إكمال الطلب.

شحنات متعددة

من أجل إيصال طلباتك إليك بأسرع طريقة ممكنة، قد تتلقاها على شكل شحنات متعددة، لا تقلق! اقبل الشحنة واعلم أن منتجاتك الأخرى في الطريقها إليك.

في حال حدوث أضرار أو فقدان للمنتج

بالرغم من عنايتنا الشديدة أثناء التغليف، قد يلحق الضرر أحياناً بالسلع أثناء نقلها، وإن حدث ذلك نرجو منك مساعدتنا لرفع الحالة وتعويضك عن الأضرار الناتجة باتباع الخطوات التالية:

  • توقيع إيصال الاستلام بعد الانتهاء من الفحص الكامل للسلعة.
  • يرجى التحقق من المنتج جيدًا أمام ممثل شركة الشحن.
  • في حال وجود أي ضرر في المنتج (المنتجات)، يرجى كتابة التفاصيل في ايصال الاستلام، مع طلب استرجاع المنتج في غضون فترة لا تتجاوز أول سبعة أيام من التوصيل. إكويب لن تتحمل مسؤولية المنتجات المتضررة بعد هذه الفترة.
  • احرص على تصوير الضرر في المنتج
  • عدم التخلص من الغلاف الداخلي أو الخارجي للمنتج.
  • الاتصال بخدمة العملاء مباشرةً بعد اكتشاف العطل، كما يرجى منك الاستعداد برقم طلبك حتى يمكننا مساعدتك بأسرع ما يمكن.

مواقع مستودعاتنا

الدمام

جدة

الرياض

تمت إضافة المنتج إلى قائمة الأمنيات
تمت إضافة المنتج للمقارنة.
تمت إضافة المنتج للمقارنة مسبقًا
هذا المنتج لا ينتمي للتصنيف الذي فيه المنتجات المضافة للمقارنة
لقد أضفت أربعة منتجات للمقارنة بالفعل
هذه المواصفات لا تتوفر في هذا المنتج