التوصيل والشحن داخل الكويت، البحرين، عمان، الإمارات العربية المتحدة

يُسعِدُنا إبلاغكم بأننا نوفّر خدمة التوصيل لدول الخليج الكويت، عمان، البحرين، والإمارات العربية المتحدة خلال 10 إلى 15 أيام عمل. ولمعرفة أية تفاصيل أخرى متعلقة بأوقات التوصيل، يرجى التواصل معنا.

التوصيل والشحن داخل المملكة العربية السعودية

يُسعِدُنا إبلاغكم بأننا نوفّر خدمة التوصيل لجميع مناطق المملكة العربية . التوصيل في المدن الرئيسة، الرياض، جدة، والدمام خلال 4-6 أيام عمل. وباقي المدن خلال 4-7 أيام عمل. ولمعرفة المدة الزمنية المُقدّرة للتوصيل في المدن الأخرى يرجى التواصل معنا لمعرفة التفاصيل.

تتبع مسار التسليم

عند شحن طلبك سنرسل لك رسالة إلكترونية مزوّدة برقم يمكّنك من تتبع مسار طلبك مع شركة النقل عبر الإنترنت. أوسنزوّدك برقم هاتف أحد ممثلينا للتسليم في حال طلبك لذلك.

إلغاء الطلب

إذا كنت ترغب بإلغاء طلبك قبل استلامه، اتصل بخدمة العملاء وسنبذل قصارى جهدنا لإلغائه، شريطة ألا يكون طلبك قد تم إرساله. في حال كان تم إرسال الطلب، فإن الإلغاء سيتم كاسترجاع للسلعة. يُرجى الرجوع إلى صفحة الاسترجاع أدناه لمزيد من المعلومات.

الاستلام من المستودع

الاستلام من المستودع غير متوفر حاليًا.

التوصيل خلال إجازات العيد

سيتم شحن الطلبات التي تتم خلال يوم الثلاثاء 28 يوليو 2020 أو قبله قبل العيد. كما ستبدأ معالجة الطلبات التي تتم خلال العيد يوم الأحد بتاريخ 9 أغسطس 

الأسعار

  • تبلغ الرسوم المفروضة على جميع الطلبات في المملكة العربية السعودية 35 ريالًأ سعوديًا (شاملًا ضريبة القيمة المضافة)، و 170 ريالًا سعوديًأ على جميع الطلبات التي يتم توصيلها إلى البحرين، الكويت وعُمان.
  • سيتم شحن جميع الطلبات التي تحتوي على منتجات توفّرها كافاشوب بقيمة 300 ريال سعودي أو أكثر مجانًا داخل المملكة العربية السعودية.
  • سيتم شحن جميع الطلبات التي تحتوي على منتجات لا توفّرها كافاشوب بقيمة 600 ريال سعودي أو أكثر مجانًا داخل المملكة العربية السعودية.
  • سيتم شحن الطلبات القادمة من بقية دول الخليج (البحرين، الكويت، عمان) مجانًا إذا كانت قيمة الطلب 1500 ريال أو أكثر.
  • في حالة وجود شحنات متعددة تحتوي على عناصر توفّر كافاشوب بعضها بينما يتم توفير البعض الآخر من قبل تجار آخرين فسيتم حساب التكلفة الإجمالية للشحن حسب عدد الشحنات.

شحنات متعددة

من أجل إيصال طلباتك إليك بأسرع طريقة ممكنة، قد تتلقاها على شكل شحنات متعددة، لا تقلق! اقبل الشحنة واعلم أن منتجاتك الأخرى في الطريقها إليك.

في حال حدوث أضرار أو فقدان للمنتج

بالرغم من عنايتنا الشديدة أثناء التغليف، قد يلحق الضرر أحياناً بالسلع أثناء نقلها، وإن حدث ذلك نرجو منك مساعدتنا لرفع الحالة وتعويضك عن الأضرار الناتجة باتباع الخطوات التالية:

  • توقيع إيصال الاستلام بعد الانتهاء من الفحص الكامل للسلعة.
  • يرجى التحقق من المنتج جيدًا أمام ممثل شركة الشحن.
  • في حال وجود أي ضرر في المنتج (المنتجات)، يرجى كتابة التفاصيل في ايصال الاستلام، مع طلب استرجاع المنتج في غضون فترة لا تتجاوز أول سبعة أيام من التوصيل. إكويب لن تتحمل مسؤولية المنتجات المتضررة بعد هذه الفترة.
  • احرص على تصوير الضرر في المنتج
  • عدم التخلص من الغلاف الداخلي أو الخارجي للمنتج.
  • الاتصال بخدمة العملاء مباشرةً بعد اكتشاف العطل، كما يرجى منك الاستعداد برقم طلبك حتى يمكننا مساعدتك بأسرع ما يمكن.

البضائع الإستهلاكية:

  • إذا تم استلام المنتج الإستهلاكي منتهي الصلاحية ، فيرجى الاتصال بنا على الفور حتى نتمكن من إرسال بديل.

مواقع مستودعاتنا

الدمام

جدة

الرياض

الموردين

اعرض بضاعتك

ابدأ هنا

سوق كافاشوب

سوق الآلات المستعملة

اعرض آلتك المستعملة

ابدأ البيع الآن
تمت إضافة المنتج إلى قائمة الأمنيات
تمت إضافة المنتج للمقارنة.
تمت إضافة المنتج للمقارنة مسبقًا
هذا المنتج لا ينتمي للتصنيف الذي فيه المنتجات المضافة للمقارنة
لقد أضفت أربعة منتجات للمقارنة بالفعل
هذه المواصفات لا تتوفر في هذا المنتج