سياسة الخصوصية
المقدمة
- قاموا بزيارة المنصة أو برنامج الهواتف الذكية الخاصة بنا (المحددة أدناه) ("زوار المنصة") أو الأفراد الذين يطلبون منا التواصل بهم عبر وسائل التواصل الإلكترونية الخاصة بنا عبر الإنترنت أو الدردشة الحية.
- الذين يسجلون لاستخدام المنتجات والخدمات التي نقدمها.
نقوم بجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:
- "ملفات تعريف الارتباط أو الكوكيز" هي ملفات بيانات يتم وضعها على جهازك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك وغالبًا ما تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط، قم بزيارة http://www.allaboutcookies.org.
- إجراءات تتبع "ملفات السجل" التي تحدث على المنصة، وجمع البيانات بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت، وصفحات الإحالة / الخروج، ومواعيد مثل التاريخ / الوقت.
- "إشارات الويب أو البكان" و "العلامات أو التاقز" و "وحدات البكسل" هي ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل المعلومات حول كيفية تصفحك للمنصة.
جمع المعلومات الشخصية
بالإضافة إلى ذلك، عند إجراء عملية شراء أو محاولة إجراء عملية شراء عبر المنصة، فإننا نجمع معلومات معينة منك، بما في ذلك اسمك وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن ومعلومات الدفع وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. نشير إلى هذه المعلومات باسم "معلومات الطلب".
Apple Pay
عندما تختار استخدام Apple Pay لإجراء المعاملات داخل تطبيقنا، يُرجى العلم أن Apple Pay نفسه لا يخزن تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك أو يمكنه الوصول إليها. بدلاً من ذلك، تستخدم Apple Pay رقماً خاصاً بالجهاز ورمزاً فريداً للمعاملات لمعالجة المدفوعات بشكل آمن
من أجل تسهيل المعاملات من خلال Apple Pay، قد نقوم بجمع معلومات معينة مثل مبلغ المعاملة والتاريخ والوقت والمعرف الفريد الذي توفره Apple لإتمام عملية الدفع. تُستخدم هذه المعلومات فقط لمعالجة معاملاتك وضمان تجربة دفع سلسة
يُرجى ملاحظة أنه ليس لدينا إمكانية الوصول إلى تفاصيل بطاقتك الكاملة أو أي معلومات دفع حساسة حيث يتم التعامل معها بشكل آمن بواسطة Apple Pay. إن خصوصيتك وأمانك أمران في غاية الأهمية بالنسبة لنا، ونحن ملتزمون بحماية بياناتك وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا
[سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بشركة Apple] للمزيد من المعلومات حول كيفية تعامل Apple Pay مع بياناتك وضمان إجراء معاملات آمنة، نوصي بمراجعة (https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/)
كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟
نحن نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها بشكل عام للوفاء بأي طلبات يتم تقديمها عبر المنصة (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و / أو تأكيدات الطلبات). بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات الطلب هذه من أجل:
- التواصل معك.
- فحص طلباتنا بحثًا عن مخاطر محتملة أو احتيال.
- عندما يتماشى مع التفضيلات التي شاركتها معنا، لنقم بتزويدك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها لمساعدتنا في فحص المخاطر المحتملة والاحتيال (على وجه الخصوص، عنوان IP الخاص بك)، وبشكل عام لتحسين منصتنا وتحسينه (على سبيل المثال، من خلال إنشاء تحليلات حول كيفية تصفح عملائنا والتفاعل مع المنصة، ولتقييم نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية).
كيف أغلق حسابي في كافاشوب؟
لتقديم طلب لإغلاق حساب كافاشوب الخاص بك وحذف معلوماتك الشخصية ، تواصل مع خدمة العملاء لدينا من خلال:
التلفون: +966-920035104
الإيميل: [email protected]
المحادثة المباشرة من خلال موقع كافاشوب
تطبيق الواتساب: https://wa.me/966540287345
سيتم معالجة طلبك خلال يومين عمل.